{"source":"tc","country":"ca","campaign":"2024463","date":"2024-08-12","owner_notified":null,"manufacturer":null,"component":"Structure","summary":"Issue:\nWhen using the key fob \"global close\" feature to close the windows, a software problem could cause the window automatic reversal system not to work. If this happens, a window may not stop and retract after detecting an object. As a result, the vehicles may not meet certain requirements of Canadian regulations.\n\nSafety Risk:\nA window that closes with too much force could create a risk of injury.\n\nCorrective Actions:\nFord will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the driver and passenger door module software.","consequence":null,"remedy":null,"notes":null,"mfr_campaign":"24C24","part_number":null,"units":6874,"completion":null,"do_not_drive":null,"park_outside":null,"notification":"Compliance Mfr","french":{"component":"Structure","notification":"Conformité - fabricant","summary":"Problème :\nLors de l'utilisation de la fonction « fermeture globale » de la télécommande pour fermer les vitres, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que le système d'inversion automatique des vitres ne fonctionne pas. Si cela se produisait, une vitre pourrait ne pas s'arrêter et se rétracter après avoir détecté un objet. Par conséquent, les véhicules pourraient ne pas respecter certaines exigences de la réglementation canadienne.\n\nRisques pour la sécurité :\nUne vitre qui se ferme avec trop de force pourrait créer un risque de blessure.\n\nMesures correctives :\nFord doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de la porte du conducteur et du passager."},"vehicles":[{"year":2024,"make":"FORD","model":"RANGER","vehicle_id":"2024_ford_ranger","match":"exact","built_from":null,"built_to":null},{"year":2024,"make":"LINCOLN","model":"NAUTILUS","vehicle_id":"2024_lincoln_nautilus","match":"exact","built_from":null,"built_to":null}],"may_apply":true,"as_of":"2026-10-19","lookup":{"nhtsa":"https://www.nhtsa.gov/recalls","tc":"https://wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/VRDB-BDRV/search-recherche/menu.aspx?lang=eng","maker":null},"attribution":["Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada."],"url":"https://open.wenmarpro.com/recalls/tc/2024463"}