{"source":"tc","country":"ca","campaign":"2024261","date":"2024-05-07","owner_notified":null,"manufacturer":null,"component":"Brakes","summary":"Issue:\nOn certain electric vehicles, a software problem could cause the brake booster failsafe mode not to work properly. As a result, there could be a sudden increase in brake pedal force, if a fault is detected.\n\nSafety Risk:\nA sudden increase in brake pedal force can cause extended stopping distances and increase the risk of a crash.\n\nCorrective Actions:\nMercedes-Benz will notify owners by mail and advise you to take your vehicle to a dealership to update the electronic stability control unit software.","consequence":null,"remedy":null,"notes":null,"mfr_campaign":"5496409 / 5496410","part_number":null,"units":72,"completion":null,"do_not_drive":null,"park_outside":null,"notification":"Safety Mfr","french":{"component":"Freins","notification":"Sécurité - fabricant","summary":"Problème :\nSur certains véhicules électriques, un problème de logiciel pourrait empêcher le mode de sécurité intégrée du servofrein de fonctionner adéquatement. Par conséquent, il pourrait y avoir une augmentation soudaine de la force à exercer sur la pédale de frein si une défaillance était détectée.\n\nRisques pour la sécurité :\nUne augmentation soudaine de la force à exercer sur la pédale de frein pourrait accroître  les distances de freinage et augmenter le risque d'un accident.\n\nMesures correctives :\nMercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande du contrôle de la stabiité."},"vehicles":[{"year":2024,"make":"MERCEDES-BENZ","model":"SPRINTER","vehicle_id":"2024_mercedes-benz_sprinter","match":"exact","built_from":null,"built_to":null}],"may_apply":true,"as_of":"2026-10-19","lookup":{"nhtsa":"https://www.nhtsa.gov/recalls","tc":"https://wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/VRDB-BDRV/search-recherche/menu.aspx?lang=eng","maker":null},"attribution":["Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada."],"url":"https://open.wenmarpro.com/recalls/tc/2024261"}