{"source":"tc","country":"ca","campaign":"2020328","date":"2020-07-20","owner_notified":null,"manufacturer":null,"component":"Heater And Defroster","summary":"Issue:\nOn certain vehicles, the air conditioning drain hose might be installed incorrectly. This could allow water to leak inside the vehicle. If this happens, electrical components could short circuit. This could affect different parts, such as the airbag control unit, fuel pump and emergency call functions. It could also result in reduced engine power or cause the vehicle not to start.\nNote: If this issue is present in your vehicle, you might notice wet carpets in the driver or passenger footwell and fogged windows.\n\nSafety Risk:\nA loss of engine power could increase the risk of a crash. An airbag system that does not work properly could create an increased risk of injury in a crash.\n\nCorrective Actions:\nMercedes-Benz will notify owners by mail and instruct you to take your vehicle to a dealer to inspect how the air conditioning hose is installed and correct it, if necessary.","consequence":null,"remedy":null,"notes":null,"mfr_campaign":"8391001","part_number":null,"units":1302,"completion":null,"do_not_drive":null,"park_outside":null,"notification":"Safety Mfr","french":{"component":"Chaufferette et dégivreur","notification":"Sécurité - fabricant","summary":"Problème :\nSur certains véhicules, le tuyau de vidange du climatiseur peut avoir été mal installé. De l'eau pourrait ainsi couler à l’intérieur du véhicule. Si cela se produit, les composants électriques pouraient subir un court-circuit. Cela pourrait avoir une incidence sur diverses pièces, comme le module de commande du coussin gonflable, la pompe à carburant et les fonctions d’appel d’urgence. Cela pourrait aussi réduire la puissance du moteur ou faire en sorte que le véhicule ne démarre pas.\nRemarque : Si ce problème est présent dans votre véhicule, vous remarquerez peut-être des tapis mouillés à la place pour les pieds du conducteur ou du passager et des vitres embuées.\n\nRisque pour la sécurité :\nUne perte de puissance du moteur peut accroître les risques d’accident. Le gonflement inadéquat de coussins gonflables pourrait poser un risque accru de blessure lors d’un accident.\n\nMesures correctives :\nMercedes-Benz avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la façon dont le tuyau souple de climatisation est installé et le réinstaller, s’il y a lieu."},"vehicles":[{"year":2019,"make":"MERCEDES-BENZ","model":"A CLASS","vehicle_id":"2019_mercedes-benz_a-class","match":"exact","built_from":null,"built_to":null}],"may_apply":true,"as_of":"2026-10-19","lookup":{"nhtsa":"https://www.nhtsa.gov/recalls","tc":"https://wwwapps.tc.gc.ca/Saf-Sec-Sur/7/VRDB-BDRV/search-recherche/menu.aspx?lang=eng","maker":null},"attribution":["Contains information licensed under the Open Government Licence – Canada."],"url":"https://open.wenmarpro.com/recalls/tc/2020328"}